Gizlilik Politikası

Biz Kimiz?

Kendin Bak uygulaması IB Group tarafından geliştirilmiştir. Bu gizlilik politikası, uygulamanın veri işleme uygulamalarını açıklamaktadır.

İletişim: support@ibgroup.dev

Hangi Verileri Topluyoruz?

Hesap Bilgileri

Google veya Apple ile giriş yapıldığında:

• Ad ve soyadı
• E-posta adresi
• Google veya Apple hesap kimliği (OAuth ile)

Araç Bilgileri

• Marka, model, yıl, yakıt tipi, motor tipi, şanzıman tipi
• Kilometre
• VIN (isteğe bağlı)
• Onarım ve kaza geçmişi
• Arıza kodları ve bağlı arıza okuma cihazları (girildiğinde)

Cihaz Bilgileri

• Cihaz kimliği
• Platform (iOS/Android)
• Uygulama sürümü
• Son görülme zamanı

Kullanım Verileri

• Değerlendirme cevapları ve AI analiz sonuçları
• Takip soruları ve bu sorulara verdiğiniz yanıtlar (giriş yaptığınızda hesabınızla ilişkili olarak saklanır)
• Sonuç bildirimleri

Ödeme Bilgileri

• İşlem kimliği, ürün bilgisi, makbuz
• Ödeme bilgileri Apple veya Google tarafından işlenir — kart bilgileriniz tarafımızca görülmez

Hata Raporları

• Sentry aracılığıyla çökme ve hata bilgileri toplanır

Verilerin İşlenme Amacı

• Hesap yönetimi: Giriş, profil, cihazlar arası senkronizasyon
• AI değerlendirme: Araç belirtilerinin yapay zeka ile analizi
• Ödeme işleme: Kredi satın alma ve makbuz yönetimi
• Hata izleme: Uygulama hatalarının belirlenmesi ve giderilmesi
• Ürün geliştirme: Anonim kullanım istatistikleri ile uygulamanın iyileştirilmesi

Üçüncü Taraf Veri İşleyiciler

Anthropic, gönderilen verileri kötüye kullanım kontrolü amacıyla 30 güne kadar saklayabilir.

Veri Saklama

• Hesap verileri: Hesap silinene kadar saklanır
• Kredi geçmişi: Satın alma tarihinden itibaren 6 ay (FIFO süre sonumu)
• Cihaz verileri: Son görülmeden 1 yıl sonra otomatik silinir
• Hata raporları: 90 gün (Sentry varsayılan süresi)
• AI değerlendirme ve takip verileri: 2 yıl (süre sonunda otomatik silinir)

Veri Güvenliği

Verilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz:

• Tüm iletişim HTTPS üzerinden şifrelenir
• Kimlik doğrulama JWT ile korunur
• Şifre ve tokenlar bcrypt ile hashlenir
• Tokenlar cihazda şifrelenmiş depolama ile saklanır

Kullanıcı Hakları

Aşağıdaki haklarınız bulunmaktadır:

• Erişim: Verilerinizi Ayarlar > Hesap > Verilerimi İndir ile indirebilirsiniz
• Silme: Ayarlar > Hesabı Sil ile tüm verilerinizi kalıcı olarak silebilirsiniz
• Düzeltme: Hesap bilgilerinizin düzeltilmesi için support@ibgroup.dev ile iletişime geçin
• Taşınabilirlik: Verilerinizi JSON formatında dışa aktarabilirsiniz

Giriş Yapmayan Kullanıcılar

• Yalnızca cihaz kimliği ve yerel geçmiş (maksimum 10 kayıt) saklanır
• İlk serbest metin girişi saklanmaz (yalnızca kategori önerisi için geçici olarak işlenir)
• AI işlemi sonuçları saklanmaz
• Kişisel bilgi (isim, e-posta) toplanmaz

Anonim kullanımda cihazınıza özel bir kimlik numarası (UUID) oluşturulur. Bu numara kişisel bilgilerinizle eşleştirilmez.

Çocuklar

Kendin Bak 18 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir. Bilerek 18 yaş altı kullanıcılardan veri toplamayız.

Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Değişiklikler bu sayfada yayınlanır ve yürürlük tarihi güncellenir.

İletişim

E-posta: support@ibgroup.dev

Web: https://ibgroup.dev